Légal
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : juin 2025
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues entre Boubiz (vendeur unique) et tout acheteur via le site boubiz.fr.
2. Produits
Les articles proposés sont des biens d'occasion, neufs ou de collection. Chaque article est décrit avec soin. En achetant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la description complète.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. La livraison est offerte à partir de 80 € d'achat. En dessous, un forfait de 5,99 € est appliqué.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay). La commande n'est confirmée qu'après encaissement du paiement. Vos données bancaires sont chiffrées et ne transitent pas par nos serveurs.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 48h ouvrées après confirmation du paiement. Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition. Livraisons en France, Belgique, Suisse, Luxembourg et Monaco.
6. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation sans motif. L'article doit être retourné en l'état. Les frais de retour sont à votre charge sauf si l'article ne correspond pas à sa description.
7. Garanties
Les articles d'occasion sont vendus en l'état tel que décrit. La description honnête et les photos font foi. En cas d'article non conforme à la description, nous prenons en charge le retour.
8. Données personnelles
Les données collectées (nom, email, adresse) sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Conformément au RGPD, vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
9. Litiges
En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu via le formulaire de contact. En cas d'échec de résolution amiable, vous pouvez recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr).